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2020-02-25 10:36 來源︰駐(zhu)馬店網 責任編輯︰劉(liu)銀霞
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本(ben)報(bao)訊(xun) 市(shi)森馬汽貿服務有限(xian)公司成立于1999年12月(yue),注冊資本(ben)500萬元,現有員(yuan)工18人(ren),是一家集車輛維修、銷售,汽車配件(jian)、輪胎銷售,汽車裝(zhuang)飾美容,汽車信(xin)息(xi)咨詢(xun)、服務,保(bao)險(xian)兼業代理,汽車配件(jian)研發、加工銷售,餐(can)飲服務,特種(zhong)車輛(執(zhi)法車、救護(hu)車、冷鏈chuang)擔└淖zhuang),車輛租賃等于一體的有限(xian)責任公司。

該(gai)公司是北汽福田商務汽車豫南xi)厙ㄒ幌鄯襠蹋 zhu)馬店市(shi)政府采(cai)購車輛維修、車輛租賃定(ding)點單位(wei),駐(zhu)馬店市(shi)道(dao)路運輸(shu)協(xie)會維修專(zhuan)業委員(yuan)會員(yuan),駐(zhu)馬店汽車行業協(xie)會理事;是中煤財險(xian)、中華聯合保(bao)險(xian)、華安保(bao)險(xian)、陽光保(bao)險(xian)等多(duo)家保(bao)險(xian)zhan) 鏡暮獻zuo)伙伴。

公司佔地面積2000平(ping)方(fang)米(mi),擁有700多(duo)平(ping)方(fang)米(mi)的維修車間,配有10個維修工位(wei)及客(ke)戶休息(xi)區、服務接待區、配件(jian)庫等。汽車展(zhan)廳(ting)600平(ping)方(fang)米(mi),停車場面積1000平(ping)方(fang)米(mi)以上,服務接待室、客(ke)戶休息(xi)室功能齊(qi)全。現有員(yuan)工18人(ren),其(qi)xuan)懈嘸噸zhi)稱2人(ren),中級職(zhi)稱7人(ren),財務、接待4人(ren),維修人(ren)員(yuan)12人(ren)。下lv)枰滴癲bu)、技術部(bu)、質檢部(bu)、銷售部(bu)、配件(jian)部(bu)、財務部(bu)。

公司jing)湊招幸倒guan)理部(bu)門要求,提高經營(ying)管(guan)理水平(ping),形象(xiang)建設規範、服務形象(xiang)規範、服務禮儀qiang)娣丁 襝殖」娣丁T諶ruan)件(jian)方(fang)面,強kan)蟺奈 藜際shi)隊伍及以客(ke)戶感受為前提的服務模式(shi),得到企事業單位(wei)及客(ke)戶的認同(tong)。

公司利用行之有效的管(guan)理措(cuo)施,科(ke)學的管(guan)理方(fang)法,實(shi)行責任跟蹤(zong)制度(du),收到了(liao)很好的效果。銷售、配件(jian)、維修、質檢、售後服務、代理保(bao)險(xian)理賠、代辦車輛年檢、代理事故處理等多(duo)種(zhong)優越jiao)跫jian)的服務,為客(ke)戶在買車、用車、維修方(fang)面提供了(liao)強有力(li)支持。

公司成立了(liao)客(ke)服關懷中心,制定(ding)了(liao)上門免費檢測、技術咨詢(xun)、維修保(bao)養及全天24小時免費救援等que)裰貧du)。在維修質量、及時ben)仍  ke)戶活動、信(xin)息(xi)反饋、投訴處理方(fang)面得到了(liao)客(ke)戶的好評,客(ke)戶滿意率達95%。(桑(sang)磊)

責任編輯︰劉(liu)銀霞

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